문의내용
보료를 올려놓은 침대 밑의 깔판은 튼튼한가요?
프레임만 원목이고 보료를 올려높은 침대 밑이 통판인지 갈빗살인지 궁금하네요?
그리고 만약 이사를 가게 되는 경우 보료와 침대 프레임을 분리할 수 있나요?
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
보료를 빼낸후의 프레임만 보시면 가운데 나무토막으로 고임목이 들어간 형태이오나, 고임목이 없는 상태에서도
침대안쪽에 전체적으로 나무가 조금씩 나와있어 보료를 걸치고있으므로 내려앉거나 하는일은 없습니다.
이사를 가실때는 흙판을 빼내신후, 보료와 침대를 분리하신후에 다시 조립하셔서 설치하시면 됩니다.
문의내용
솔잎과 약쑥을 첨가하면 비용이 더 드나요?
침대 가운데쯤에 숯을 넣고 싶은데 비용은 어떻게 되나요?
그리고 헤드반대쪽은 (다리 뻗는 곳) 프레임은 부드러운 곡선으로 이루어졌나요?
전자파 차단 EMF 전자파환경인증 또는 화재예방을 위한 전기부분은 어떻게 이루어졌는지 궁금합니다.
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
솔잎과 약쑥을 넣으실경우엔 약 7만원정도 금액이 추가가 됩니다.
숯구들장은 저희가 정식으로 대량으로는 생산하고 있지않기 때문에 사진처럼 원하실경우엔
가운데 1-2장 정도만 넣어드릴수는 있습니다. 비용은 따로 들어가지 않습니다.
침대프레임의 다리쪽은 살짝 곡선처리되어 있으므로 사용하시는데는 불편하지는 않으실겁니다.
저희 생황토보료는 전자파 환경인증과 emf 검사, 화재보험을 모두 가입한 상품이며, 보증서를 보시면 시험성적서와
인증마크가 표기되어 있습니다.
더 자세한문의 원하시면 고객상담센터로 연락주시면 친절히 상담해드리겠습니다.^^;;
문의내용
여러 흙침대를 검색하다가 이 제품이 가장 좋은 것 같아 구입고민중입니다.
그런데 여주에서 생토빛황토건강 제품 뿐만 아니라 청우산업에서(여주)도 자사의
비슷한 제품을 판매하고 있더군요.(홈페이지 검색) 가격은 올라가 있지 않지만...
그래서 어떤 차이점이 있는지 궁금하구요
생토빛황토건강 흙침대를 판매하는 오프라인 매장은 없는지 궁금하기도 하고
제품을 구입하게 되면 A.s는 어떻게 되는지 알고 싶습니다.
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
예, 청우산업은 제품을 생산하는 공장 상호명 홈페이지이고, 황토건강은 쇼핑몰 상호명 입니다.
청우산업,황토건강에서 판매하고있는 상품은 같은 제품이며 모델에 따라서 조금은 차이가 날수있습니다.
공장에서 생산한것을 별다른 유통과정없이 온라인으로 직접판매를 하고있으니 가격 또한 비슷하다고 보시면됩니다.
아직 오프라인 매장이 전국적으로 있지않아 실제로 보시려면 여주 공장에 오시면 직접 보실수 있습니다.
주말에도 영업을 하고있으니 아무때고 미리 연락만 한통주시고 찾아오시면 됩니다.
전기 또는 흙판쪽의 a/s에 관한것은 저희측 청우산업 공장에서 평생 책임지고 봐드리고 있사오니 걱정하지 않으셔도
됩니다.
더 궁금하신사항이나 자세한문의 원하시면 고객상담센터로 연락주시면 친절히 상담해드리겠습니다.^^;;
문의내용
저희 아들 편백나무 배게 사용하는데요 ,사서 한달쯤 사용 하니까 편백 향 이 하나도 안 나더라구요
이 제품도 좀 사용하다보면 향 이 사라지진 않나요 ?
그리구 향 이 사리지면 교체 해야하는데 그럴때 어찌 해야 하나요?
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
보료에 들어가는 편백나무판재 역시 자연나무의 향이기때문에 오래 사용하시다보면 향이 점점 옅어지는건 어쩔수가 없
습니다.
만약 편백향이 사라져서 편백나무를 새로 교체하고 싶으시면 저희측에서 편백나무판재만 따로 구매하시어 전에
끼워져 있던것을 빼내시고 새로운것을 끼신후에 사용하시면 됩니다.
더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주십시요. ^^;;
문의내용
친절한 상담 감사합니다.
유선상으로 통화하니 숯판도 한지마감하면 색이 같다고 하셨는데..
한지마감 색상을 사진처럼 검은색과 약간 어두운 노랑으로 2장씩만 넣으면 훨씬 예쁠것 같은데..
한지는 한 종류밖에 없나요?
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
가운데 들어간 4장은 한지마감을하기전의 숯구들장2장과 생황토구들장2장이 들어간 사진입니다.
황토와 숯의 천연색깔이라고 보시면 됩니다. (이미지상으로 이쁘게 촬영해 보기 위해서 넣어봤습니다.)
테두리에 들어간 흙판은 모두 한지마감을 한 흙구들장이구요.
실제 나가는 제품은 가운데 4장을 제외한 테두리에 들어간 흙판처럼 한지를 단일색상으로 모두 붙여서 나간다고 보시면
됩니다.^^;;
한지의 색깔은 치자색정도로 약간 진한 노란색에 가깝습니다.
더 자세한문의 원하시면 언제든지 고객상담센터로 연락주십시요.^^;
문의내용
사이트 잘 보았습니다..
다른데보다 평도 괜찮구, 제품이 신선하고 좋은것 같아서 여기서 2인용으로 침대를 하나 구입하고싶은데..
뭘사야 괜찮을지 모르겠네요.
가죽도 있고, 소나무도 있긴한데 소나무는 가격대가 만만치가 않네요..
평상쓰자니 나무가 영 별로인듯싶구..
히트라고 되어있길래.. 이게 가장 많이 나가나요?? 공간이나 이런것은 둘이 쓰기엔 넉넉할지??
실제로 보고 사고싶긴한데 거리가멀어서 괜찮다싶으면 그냥 인터넷구매 하려구요..
답글 보면 목요일까지 생각좀 해보고 연락드릴게요.. 수고하세요~~
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
침대프레임 자체가 퀸사이즈로 크게 나왔기때문에 두분이 쓰시는데 전혀 불편함은 없으실겁니다.
디자인이 조잡하지않고 깔끔하면서 심플하게 나온 상품으로 가장 인기가 좋은 상품입니다.
질문주신대로 소나무는 국내산 나무자체의 가격이 상당히 비싼편이며, 평상형은 원목이 아니라 나무의 질은
본 상품보다 떨어진다고 보시면 됩니다.
더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의주십시요.^^;;
문의내용
보료를 보니깐 생황토구들장이 10미리도 있고 20미리도 있는데 효과는 어떤것이 더 좋을란가요??
10미리라면 가벼울것 같아서 이동할때 편할것같긴한데요..
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
아무래도 느낌상의 차이는 20mm 생황토 구들장이 좀더 깊고 포근한맛이 있습니다.
또한 한번 데워지면 열이 지속되는 시간 또한 10mm 보다 우수합니다.
10mm 생황토 구들장의 특징이라면 빠르게 데워지는 특성과 가벼운 무게로 인해 이동이 간편하다는 장점이 있구요.
저희 상품은 굽거나 마감처리되지않은 천연 생황토 제품이기때문에 꼭 20mm가 아닌 10mm 구들장으로도 황토의
효능을 보시는데는 부족함이 없으실겁니다.
더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 친절히 답변해드리겠습니다.^^;
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
좀더 이쁜 이미지촬영을 위해 한지색을 여러가지로 넣고 찍어보았으며, 실제로는 단일 색상으로만 제품이 나갑니다.
한지의 색상만 차이가 있을뿐 종이의 질감은 모두 같습니다.
더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의쥐십시요. 친절히 상담해드리겠습니다.^^;
