답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 보료에 들어가는 편백나무판재 역시 자연나무의 향이기때문에 오래 사용하시다보면 향이 점점 옅어지는건 어쩔수가 없 습니다. 만약 편백향이 사라져서 편백나무를 새로 교체하고 싶으시면 저희측에서 편백나무판재만 따로 구매하시어 전에 끼워져 있던것을 빼내시고 새로운것을 끼신후에 사용하시면 됩니다. 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주십시요. ^^;;

답변
- 안녕하세요,고객님. 답변이 늦어 죄송합니다. 한지색상이 두종류가 있는데 진한노란색과 살색비슷한 연핑크에 가까운 색상이 있습니다. 두종류가 있으니 몇장만 다른색으로 포인트를 넣기를 원하시면 색깔별로 맞춰서 설치해드릴수 있습니다. ^^;;

답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 가운데 들어간 4장은 한지마감을하기전의 숯구들장2장과 생황토구들장2장이 들어간 사진입니다. 황토와 숯의 천연색깔이라고 보시면 됩니다. (이미지상으로 이쁘게 촬영해 보기 위해서 넣어봤습니다.) 테두리에 들어간 흙판은 모두 한지마감을 한 흙구들장이구요. 실제 나가는 제품은 가운데 4장을 제외한 테두리에 들어간 흙판처럼 한지를 단일색상으로 모두 붙여서 나간다고 보시면 됩니다.^^;; 한지의 색깔은 치자색정도로 약간 진한 노란색에 가깝습니다. 더 자세한문의 원하시면 언제든지 고객상담센터로 연락주십시요.^^;

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안녕하세요,고객님. 답변입니다. 예, 101과 201 두제품의 차이는 침대프레임만 다르며, 안에 들어가는 생황토보료는 같은 상품입니다. 더 궁금하신점이나 자세한문의를 원하시면 고객상담센터로 연락주시면 친절히 상담해드리겠습니다. ^^;;

답변
안녕하세요,고객님. 답변입니다. 본 상품은 배송및 설치비무료 입니다. 상품의 정확한 견적문의는 고객상담센터로 연락주시면 친절히 상담해드리겠습니다.^^;;

답변
안녕하세요,고객님. 답변입니다.^^ 예, 본상품도 현금구매를 하시면 할인하여 드리고 있습니다. 나무는 소나무02,03에 비해서는 얇은편이며, 무늬결에서도 차이가 있다고 말씀드릴수 있습니다. 더 궁금하신점있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.^^;;

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- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 침대프레임 자체가 퀸사이즈로 크게 나왔기때문에 두분이 쓰시는데 전혀 불편함은 없으실겁니다. 디자인이 조잡하지않고 깔끔하면서 심플하게 나온 상품으로 가장 인기가 좋은 상품입니다. 질문주신대로 소나무는 국내산 나무자체의 가격이 상당히 비싼편이며, 평상형은 원목이 아니라 나무의 질은 본 상품보다 떨어진다고 보시면 됩니다. 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의주십시요.^^;;

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- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 아무래도 느낌상의 차이는 20mm 생황토 구들장이 좀더 깊고 포근한맛이 있습니다. 또한 한번 데워지면 열이 지속되는 시간 또한 10mm 보다 우수합니다. 10mm 생황토 구들장의 특징이라면 빠르게 데워지는 특성과 가벼운 무게로 인해 이동이 간편하다는 장점이 있구요. 저희 상품은 굽거나 마감처리되지않은 천연 생황토 제품이기때문에 꼭 20mm가 아닌 10mm 구들장으로도 황토의 효능을 보시는데는 부족함이 없으실겁니다. 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 친절히 답변해드리겠습니다.^^;

답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 좀더 이쁜 이미지촬영을 위해 한지색을 여러가지로 넣고 찍어보았으며, 실제로는 단일 색상으로만 제품이 나갑니다. 한지의 색상만 차이가 있을뿐 종이의 질감은 모두 같습니다. 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의쥐십시요. 친절히 상담해드리겠습니다.^^;

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안녕하세요,고객님. 답변입니다. 현금구매하실때 고객상담센터로 직접 연락주셔서 주문하시면 됩니다. 전라도/경상도 지역의 배송은 보통 5-6일정도 소요되며, 배송비는 따로 부과되지 않습니다. 싱글사이즈로도 성인 남성분 혼자 쓰시기에 크게 부족한것은 없으나, 체구가 있으시면 제품의 실측 사이즈를 한번 재보신후에 적다고 생각되시면 수퍼싱글을 구매하시면 넉넉하실 겁니다. 생각해보시고 구매하시게되면 고객상담센터로 연락주십시요. 방문해 주셔서 감사합니다. 행복한 하루 되십시요.^^;

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안녕하세요,고객님. 답변입니다. 예, 제품이 현재 전시장에 진열되어 있습니다. 오시면 생황토 구들장의 느낌도 직접 체험해보실수 있으니 도움이 되실겁니다. 오시기전에 한번더 연락주시면 감사하겠습니다.^^;

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안녕하세요,고객님. 답변입니다. 보료의 가죽부분 재질은 천연소가죽 입니다. 전상품 생황토보료[Q]은 천연소가죽이라고 보시면 됩니다. 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의주십시요.^^;

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안녕하세요,고객님. 답변입니다. 설치할때 침대이동은 저희 기사분이 해주실수 있으나, 매트리스는 공장내에서도 수거가 어렵기 때문에 경비실 재활용창고 나 분리수거장 까지는 내려다 드릴수 있습니다. 배송및 설치는 서비스차원에서 무료로 해드리고 있기 때문에 별도의 추가비용은 없으며, 매트리스 수거비용 1-2만원정도만 경비실에 납부하시면 됩니다. 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. ^^;

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안녕하세요,고객님. 답변입니다. 예, 평상형침대는 원목이 아닌 mdf 입니다. 가격대가 다른 상품에 비해 저렴한만큼 원목에 비해서 나무는 좋지 않습니다. 단, 위에 올라가는 생황토 보료는 전상품 모두 동일한 제품이라고 보시면 됩니다. 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.^^;

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안녕하세요, 답변입니다. 예, 고객님. 현재 전시장에 제품이 진열되어 있습니다. 경기도 여주군에 있는 본사 공장및 전시장에 오시면 제품을 구경하실수가 있습니다. 오시게되면 한번더 연락주시면 감사하겠습니다.^^;