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상품문의
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번거롭지만 배송일 수정좀될련지요.
- 작성자
- 권용순
- 작성일
- 2018-08-31
- 상태
- 답변완료
문의내용
어제 저녘때 싱글보료 주문했던 사람입니다. 배송일을 담주 화요일 설치로. 요청드렸는데 그때 집안에 사람이없을꺼같아서요.ㅜ 혹시 담주 주말에 배송 가능할까요? 토,일 상관없는데.
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 예, 예정배송일 9/4일(화)였던것을 9/8(토)일로 변경해드리겠습니다. 중간에 또 변동사항이 생기시면 언제든지 다시 연락주십시요.^^;;
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이 상품은 옆에 소나무02번하고 같은 상품이에요?
- 작성자
- 박재홍
- 작성일
- 2018-05-10
- 상태
- 답변완료
문의내용
상품명은 전통소나무02번 같게 적혀있는데. 그럼 사이즈만 틀린건가요??
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 예, 전통 소나무02번 침대와 모델은 동일하며, 보료만 사이즈가 더 큰것이 들어간다고 보시면됩니다.^^;;
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좋아보이긴한데..
- 작성자
- 전하영
- 작성일
- 2018-04-28
- 상태
- 답변완료
문의내용
흙이 천연인것같아 좋아보이긴한데 한가지 고민이 있어요. 표면 재질이 한지로 되있다길래 만약 벗겨지거나 찢어지기라도하면 흙이 묻어나거나 하진 않을까요.?? 아님 한지를 새로 붙이면 되는건지.?
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 저희 생황토흙구들장은 생산할떄 표면을 매끈하게 다듬어서 그 위에 전통한지를 붙입니다. 그러므로 한지가 벗겨져도 그 위에서 바로 흙가루가 묻어나오진않으며, 제품이 깨지거나 크랙이 갔을경우엔 흙가루가 묻어날수있습니다. 만약 한지가 벗겨지는 경우엔 한지를 별도로 구매하시어, 녹말풀 또는 밀가루풀로 다시 붙여서 사용하시면 됩니다. 웬만하시면 한지 위에서 그대로 사용하시지말고, 얇은 패드를 항시 깔아놓고 사용하기길 권유해드립니다.^^;;
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질문이요!
- 작성자
- 최시원
- 작성일
- 2018-04-18
- 상태
- 답변완료
문의내용
방석을 사용해보고 좋길래 보료도 사용해보려고하는데 침대에 들어가는 보료랑 지금 이 단품으로 판매하는 보료랑 물건은 같은거지요???
답변
예, 일반보료와 침대에 들어가는 보료는 동일한 상품입니다. (단, 싱글사이즈 침대만 일반 수퍼싱글보료와 외경의 폭길이에서 차이가 있습니다.*일반수퍼싱글보료- 1100mm x 2000mm. 침대용수퍼싱글보료- 1000mm x 2000mm. 흙판 내경은 동일.)
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전력소모는 어떻게 되는지요?
- 작성자
- 강은희
- 작성일
- 2018-02-08
- 상태
- 답변완료
문의내용
하루 5시간 정도 사용했을 때 전력소모는 어떻게 될까요?
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.^^;; 하루 5시간정도 사용하시면 한달에 약 2000원 내외로 나오지않을까 예상합니다. 다른 가전제품의 전기사용량에 따라 요금은 조금 차이가 날수는 있습니다. 저희 생황토구들장 의자용방석은 실제 흙구들장이 들어가기떄문에 장시간 불을 강하게 틀어놓으시면 불을 꺼두셔도 열감이 오래 지속됩니다. 전기 요금을 절약하시기 원하신다면 초반에 불을 강하게 틀어놓으시고 열을 받으면 꺼두시거나 약하게 두시고 사용하시면 절약에 도움이 됩니다.^^
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답변좀주세요.^^
- 작성자
- 이은정
- 작성일
- 2017-11-30
- 상태
- 답변완료
문의내용
구들 알판만 교환원해요. 저희집에 쓰고있는 돌침대랑 규격은 비슷한것같은데요. 숯4장포함 황토12장해서 현금가 얼마에 구입가능한지요?
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 규격이 맞으시면 알판만 교체하시면되구요. 가격은 카드구매일시 생황토12장x70,000= 840,000원+ 숯4장x90,000= 360,000원. 840,000원+360,000원+배송비100,000원(서울.경기)= 1,300,000원 되겠습니다. 현금구매가는 전화주시면 자세히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.^^;;
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질문!
- 작성자
- 오원섭
- 작성일
- 2017-11-05
- 상태
- 답변완료
문의내용
침대에따라서 가격이 차이가 큰듯한데 혹시 안에들어가는 보료의 구성에도 차이가 있나요? 한지색깔도 다른것같기도하고해서요.
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다 침대의 가격차이는 프레임[목대]와 관련이있으며, 보료나 생황토구들장은 전 상품 모두 동일합니다. 한지색깔은 이미지 촬영상 샘플로 서로 다른색상을 끼워맞춰놓고 촬영한것이며, 실제로 판매되는 상품은 연노랑색 한지로 붙인 생황토구들장만 생산하고 있습니다.
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가격을 알고싶어요~
- 작성자
- 방아영
- 작성일
- 2017-04-15
- 상태
- 답변완료
문의내용
이건 가격이 얼마쯤하나요? 다른것보다 유독 눈에들어오네요.
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 소나무02제품은 전화상으로만 가격상담이 가능합니다. 고객상담센터 031-881-3061로 연락주세요.^^;;
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궁금한게있어요...
- 작성자
- 최영준
- 작성일
- 2017-04-14
- 상태
- 답변완료
문의내용
싱글,수퍼싱글,풀사이즈싱글있는데요. 아무래도 싱글은 좁을거같고해서 수퍼싱글 또는 풀사이즈싱글로 구매할까합니다. 성인남성 키183 몸무게90키로인데 사이즈 선택좀 도와주셨으면 좋겠구요. 풀사이즈같은경우는 황토판이 넓어지고 가죽부분이 좁아지는건가요? 그렇다면 가죽부분이 많이좁지는 않을지? 글보시면 답변좀 잘부탁드리고요. 확인해보고 다시 연락드리도록 할게요.^^
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 성인남성 기준으로 체구가있으셔도 수퍼싱글보료 정도면 공간은 충분합니다. 풀사이즈보료는 흙판이 넓어지는대신 가죽부분이 좁아지는것이 맞구요. 좁아진다고해서 사용하시는데는 큰 불편함은없습니다. 치수랑 잘비교해보시고 선택하시기 바랍니다. 문의주셔서 감사합니다.^^;;
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생황토보료 궁금합니다
- 작성자
- 문병수
- 작성일
- 2017-04-11
- 상태
- 답변완료
문의내용
여긴 흙판이 생황토라는데 황토흙이나 황토석과는 다른건가요? 그럼 효능은 어떤것이 가장 괜찮은건지 궁금합니다.
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 황토석과는 다른개념이며, 황토흙을 사용한다고 보시면 됩니다. 다만 제조과정에서 불에 굽지않고 생흙 그대로 자연건조만시켜 생산하기때문에 생황토라고 불리는거구요. 생황토의 특성상 인체에 유익한 미생물이나 황토고유의 성질이 그대로 유지되기때문에 불에 구운 황토보단 효능이 좋다고 말씀드릴수 있습니다. 더 궁금하신점있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.^^;;
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문의좀할게요
- 작성자
- 한민규
- 작성일
- 2017-04-10
- 상태
- 답변완료
문의내용
얼마전부터 생황토보료에 관심이있어 계속 보고있는데요. 주문하면 배송일은 몇일이나 걸릴련지요? 어머니가퇴원하시고 사용하시는거라 날짜를 맞춰야해서요. 지역은 대전입니다~!
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 대전이시면 주문하시고나서 설치까지 공휴일 제외 약 3-4일정도 소요됩니다. 더 자세한문의 원하시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.^^;;
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베개문의
- 작성자
- 박준규
- 작성일
- 2016-12-12
- 상태
- 답변완료
문의내용
귀사 침대를 사용하고있어 베게도 관심이있어 느낌이 어떨지 궁금합니다. 많이 딱딱하진 않을까요?
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 목을 받쳐주는 경침베게이다보니 사용감에있어서는 딱딱하다고 보시면 됩니다. 푹신푹신한 베게를 사용하시다 쓰시게되면 불편하실수도 있습니다. 저희 온열 경추 황토찜질베게는 보통 베게용도로 많이 사용하시나, 배나 등, 또는 어깨같은 다른 부위를 찜질하시는데에도 활용하실수있는 상품이오니 이점 참조해보시면 좋으실듯합니다.^^;;
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좋아보여요
- 작성자
- 채희정
- 작성일
- 2016-11-23
- 상태
- 답변완료
문의내용
기발한상품이네요~~ 잘보구갑니닷 ^^
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질문~~~
- 작성자
- 박기유
- 작성일
- 2016-11-05
- 상태
- 답변완료
문의내용
기존에 사이트에서 수퍼싱글보료를 구매해서 애용하고있는 사람입니다. 오랜만에 들어와보니까 풀사이즈수퍼싱글보료라고 있어서 질문드림니다. 지금 제가 쓰고있는것보다 사이즈가 넓은것같은데 얼마나 차이가 나는건지? 그리고 예전에 삿던거랑 한지색상도 다른거같은데 맞나요? 제가 써보고선 괜찮아서 어머니 하나 쓰시라고 사드리려고 합니다. 현금가격도 얼마까지 가능한지 궁금하구요
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 먼저 저희 제품을 항상 애용해주셔서 감사의말씀을 드립니다.^^;; 기존 수퍼싱글보료의 고객님이시면 현재 출시된 full사이즈 수퍼싱글보교보다 치수가 작은 사이즈입니다. 기존 수퍼싱글은 외경1000or1100 x 2000에 흙판내경이 850 x 1750이며, (mm) full사이즈 수퍼싱글은 외경 1100 x 2000에 흙판내경이 1050 x 1700 (mm) 입니다. 한지색상은 현재 게시된 상품의 한지색상과 동일한 색상으로 판매하고 있습니다. 현금가격은 전화로 문의주시면 가격 잘맞춰드리도록 하겠습니다. 사이즈 참조해보시고 구매하시게되면 연락주십시요.
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에어매쉬
- 작성자
- 문순옥
- 작성일
- 2016-07-28
- 상태
- 답변완료
문의내용
흙침대에 사용할 예정인데 두께가 어느정도 되나요? 그리고 카바는 필요없는지요?
답변
- 안녕하세요,고객님. 답변입니다.
전화문의주셔서 답변해드렸습니다.^^;;
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