등록된 상품문의

  1. 작성자
    김지영
    작성일
    12-12-14
    상태
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    문의내용
    저희 아들 편백나무 배게 사용하는데요 ,사서 한달쯤 사용 하니까 편백 향 이 하나도 안 나더라구요 이 제품도 좀 사용하다보면 향 이 사라지진 않나요 ? 그리구 향 이 사리지면 교체 해야하는데 그럴때 어찌 해야 하나요?
    답변
    - 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 보료에 들어가는 편백나무판재 역시 자연나무의 향이기때문에 오래 사용하시다보면 향이 점점 옅어지는건 어쩔수가 없 습니다. 만약 편백향이 사라져서 편백나무를 새로 교체하고 싶으시면 저희측에서 편백나무판재만 따로 구매하시어 전에 끼워져 있던것을 빼내시고 새로운것을 끼신후에 사용하시면 됩니다. 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주십시요. ^^;;
  2. 작성자
    홍근석
    작성일
    12-05-10
    상태
    답변완료
    문의내용
    매트리스침대 쓰던것이 있어서 거기다 그냥 쓸려고합니다. 만약 구매하게되면 매트리스도 치워야하고, 침대도 다른방에 옴겨서 설치했으면하는데 그것도 해주시는지 궁금합니다. 비용이 더 들어간다면 얼마나 더 드려야하는지 알려주시구요. 그럼 답변 기다리고 있겠습니다~
    답변
    안녕하세요,고객님. 답변입니다. 설치할때 침대이동은 저희 기사분이 해주실수 있으나, 매트리스는 공장내에서도 수거가 어렵기 때문에 경비실 재활용창고 나 분리수거장 까지는 내려다 드릴수 있습니다. 배송및 설치는 서비스차원에서 무료로 해드리고 있기 때문에 별도의 추가비용은 없으며, 매트리스 수거비용 1-2만원정도만 경비실에 납부하시면 됩니다. 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. ^^;
  3. 작성자
    심지영
    작성일
    12-05-02
    상태
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    문의내용
    애들 둘이쓰기에는 좁겠죠? 8살짜리하고, 10살짜리인데ㅎ 애가 아토피가좀있어서 써보고싶네요.^^
    답변
    안녕하세요,고객님. 답변입니다. 수퍼싱글 사이즈는 혼자 쓰시기에는 상당히 넓은편이나, 둘이 쓰기에는 약간 불편할수 있습니다. 넉넉하게 쓰시기를 원하시면 퀸사이즈보료를 추천해드립니다. 현금으로 구매하시면 가격을 할인해드리오니 구매하시게되면 연락주십시요.^^;
  4. 작성자
    김민혁
    작성일
    12-04-26
    상태
    답변완료
    문의내용
    10mm상품에 아까 질문남겼던 사람입니다. 싱글보단 수퍼싱글이 넉넉할듯싶어 수퍼싱글로 하고싶은데, 이것도 10mm두께로도 제작이 되는지요? 가격도그렇고 무게때문에 조금 망설여져서 질문좀드릴게요.
    답변
    안녕하세요,고객님. 답변입니다. 예, 10mm 두께로도 제작이 가능합니다. 단, 10mm 생황토구들장 보료[수퍼싱글]에는 머리맡에 편백나무가 안들어가고 크기에 맞춰서 생황토구들장만 들어갑니다. 무게는 20mm 구들장 보료에 비해서 상당히 가벼운편입니다. 가격문의나 더 궁금하신점 있으시면 고객상담센터로 연락주십시요. 친절히 답변해드리겠습니다.^^;
  5. 작성자
    이규용
    작성일
    12-01-10
    상태
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    문의내용
    공장이 여주에있는것 같은데요 여기가 포항인데 배송 되나요? 수퍼싱글보료 두세트를 사고싶은데 두세트사면 가격할인 해주는건지? 아참, 그리고 배송비는 따로또 부과 안되는지도 답변좀 부탁드립니다!
    답변
    - 안녕하세요,고객님. 황토건강 입니다. 네, 전국적으로 제품이 나가기때문에 포항도 역시 배송이 가능합니다. 두셋트 구입하시면 기존 현금가보다 당연히 디씨해드리고 있습니다. 배송 및 설치비는 무료차원에서 해드리고 있습니다. 전화로 연락주시면 보다 정확한 견적 알려드리겠습니다. 방문해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 되십시요.^^;;
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