등록된 상품문의

  1. 작성자
    임재환
    작성일
    10-05-21
    상태
    답변완료
    문의내용
    생황토라는데 강도는 어느정도인지 사용하는데 지장이 없을지 궁금해서 물어봅니다.. 추후 a/s에 대해서도 자세한 설명좀 부탁드리구요..
    답변
    안녕하세요,고객님. 답변입니다.^^ 저희 황토건강 생황토흙판은 일반 구들장 강도로 아이들이 뛰어놀아도 쉽게 깨지지 않습니다. 단, 무거운 도구를 이용하여 고의적으로 힘을실어 가격할 경우에는 흙판이 깨질 수 있습니다. 6년간 제품을 판매하였으나 일반적으로 사용하시다가 흙판이 깨져서 문의가 들어온적이 없는만큼 구들장의 강도에 대해선 안심하고 사용하셔도 됩니다. 혹시나 흙판이 깨질경우 저희측으로 연락을 주시면 언제든지 수리를 해드리오니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 조립식 흙판이므로, 깨진부위만 걷어내고 낱장으로 새로운 흙판을 끼워맞추면 되므로 부분적인 수리가 가능한것이 저희 제품의 특징입니다. 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.^^
  2. 작성자
    김세진
    작성일
    10-04-13
    상태
    답변완료
    문의내용
    월 전기세는 얼마정도 나오는지요? 그리고 사진처럼 숯도 넣어주는가요??
    답변
    안녕하세요. 황토건강 입니다. 전기세는 2인용 보료의 경우 하루10시간 기준 한달에 약 2만원 내외로 나옵니다. 숯을 원하시면 사진과 같이 낱장으로 1~2장 넣어드립니다. (생황토 흙판만을 전문적으로 생산하기 때문에 숯은 개별생산하고 있으므로 양이 많지 않습니다.) 더 궁금하신 점있으시면 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.^^;
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