작성자: 안연옥
작성일: 12-04-27
상태: 답변완료

문의내용
방금 무통장결제 했어요~ 입금확인부탁드려요~

답변
안녕하세요,고객님. 답변입니다. 입금확인하였습니다. 내일 오전중으로 상품 발송 해드리겠습니다. 구매해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되십시요.^^;

작성자: 안연옥
작성일: 12-04-27
상태: 답변완료

문의내용
흙판들어간건데 오는중에 혹시 깨지진 않을까요?? 한번 앉자보고 구입하고싶긴한데 매장이 너무멀어서..ㅠㅠ 느낌이나 그런게 너무궁금해요. 좋을꺼같긴한데;; 이거두 현금으로사면 좀깍아주나용??

답변
안녕하세요,고객님. 답변입니다. 상품을 포장할때 에어캡으로 꼼꼼하게 감싸서 박스포장하여 보내드리기 때문에 안심하셔도 됩니다. 일반 전기방석의 그냥 따듯한 느낌이 아닌 직접적으로 생황토 구들장이 달궈지는 원리기 때문에 바닥과 같은 느낌이라고 보시면 됩니다. 현재 이벤트 기간중이라 현금결제 할인 적용이 불가능 합니다. [이벤트 마감후 현금결제는 10%할인] 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의 주십시요.^^;

작성자: 김주영
작성일: 12-04-26
상태: 답변완료

문의내용
선물로 보내드리려는데 무이자할부도 가능한가요?

답변
안녕하세요,고객님. 답변입니다. b.c카드 3개월 무이자할부 가능합니다. 결제관련 어려운점있으시면 언제든지 연락주십시요.^^;

작성자: 이소현
작성일: 12-04-26
상태: 답변완료

문의내용
방금 카드결제했어용~ 내일바로 붙여주셨으면 고맙겠습니다~~^^

답변
안녕하세요,고객님. 답변입니다. 예, 고객님. 계좌로 입금확인 하였습니다. 내일 오전중으로 바로 상품 발송해드리도록 하겠습니다. 구매해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되십시요.^^;

작성자: 정정치
작성일: 12-02-03
상태: 답변완료

문의내용
금일 배송해준다고 했는데 방석은 보내셨는지요 어제 배송해서 금일 받기로 했는데 주소기재가 안되 하루늦게 받게되었는데 배송추적을 하니까 배송이 안뜨네요 (주문자:이명선)

답변
- 안녕하세요,고객님. 황토건강입니다. 고객님께서 전화주셔서 주소 알려주신 2/3일(금) 당일 오후3시정도에 바로 택배사에서 발송 해드렸습니다. 정상적으로 빠르면 다음날인 2/4일(토)요일날 받으실수 있으며, 늦게되면 일요일휴무제외, 2/6일(월)요일에 받아보실 수 있습니다. 사정상 배송이 늦어진점에 대해서 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 그외에 더 문의하실것이 있으시면 고객상담센터로 연락주시기 바랍니다.^^

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