등록된 상품문의

  1. 작성자
    구연홍
    작성일
    19-05-24
    상태
    답변완료
    문의내용

    어제 싱글 규격 생황토보료를 설치 받았는데요..

    아무래도 방공간이 넓다보니 싱글보료는 넘 좁아보여서요.

    풀사이즈 수퍼싱글로 주문했음 딱이였는데,,ㅠㅠ

    죄송하지만 풀사이즈 수퍼싱글로 교환이 가능할까요?

    배송비용이 추가로 발생한다면 부담해드릴수있습니다..ㅠㅠ

    답변

    - 전화 답변드린 내용입니다. 감사합니다.^^;;

  2. 작성자
    권용순
    작성일
    18-08-31
    상태
    답변완료
    문의내용

    어제 저녘때 싱글보료 주문했던 사람입니다.

    배송일을 담주 화요일 설치로. 요청드렸는데 그때 집안에 사람이없을꺼같아서요.ㅜ

    혹시 담주 주말에 배송 가능할까요? 토,일 상관없는데. 

     

    답변

    - 안녕하세요,고객님. 답변입니다.   

     

       예, 예정배송일 9/4일(화)였던것을 9/8(토)일로 변경해드리겠습니다.

       중간에 또 변동사항이 생기시면 언제든지 다시 연락주십시요.^^;; 

  3. 작성자
    문병수
    작성일
    17-04-11
    상태
    답변완료
    문의내용

    여긴 흙판이 생황토라는데 황토흙이나 황토석과는 다른건가요?

    그럼 효능은 어떤것이 가장 괜찮은건지 궁금합니다. 

    답변

    - 안녕하세요,고객님. 답변입니다.   

     

      황토석과는 다른개념이며, 황토흙을 사용한다고 보시면 됩니다.

      다만 제조과정에서 불에 굽지않고 생흙 그대로 자연건조만시켜 생산하기때문에 생황토라고 불리는거구요.

      생황토의 특성상 인체에 유익한 미생물이나 황토고유의 성질이 그대로 유지되기때문에 불에 구운 황토보단 효능이 좋다고 말씀드릴수 있습니다.

      더 궁금하신점있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.^^;;

  4. 작성자
    서연우
    작성일
    16-07-24
    상태
    답변완료
    문의내용
    알판이 좋아보이는데 알맹이만 따로 구입할수 있을까요? 지금 돌보료 쓰는게 있어서 돌판빼내고 생황토만끼워서 사용해보고 싶어서요. 사이즈는 얼추 맞는것같아요. 돌판폭이 700mm이니까요. 가능하다면 설치까지 포함해서 가격이 궁금합니다~!
    답변
    - 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 알판만도 구매가 가능하십니다. 알판비용및 설치비용은 전화로 문의주시면 자세히 답변해드리겠습니다.^^;;
  5. 작성자
    김순영
    작성일
    13-04-11
    상태
    답변완료
    문의내용
    마감이 한지라는게 조금 걸리네요.. 한지위에서 그냥 사용해도 문제없을려나요??
    답변
    안녕하세요,고객님. 답변입니다. 한지위에서 그냥 사용하셔도 조심해서 사용하시면 크게 문제되진않습니다. 다만 한지 자체가 종이재질이기때문에 물이나 커피를 쏟으실경우 오염이 될수있으므로 웬만하면 그위에다 최대한 얇은 면패드등을깔고 사용하는것을 추천해드립니다. 또 그냥 쓰시는데 팁을 드리자면 한지위에 콩기름을 발라서 사용하시면 기존 장판처럼 반질반질한 느낌으로 사용하실수 있습니다.^^;
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